Tapahtuma Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa -konferenssi 2022 starts on 5. lokakuuta 2022 klo 10.00.00 +0300
Teknisten ratkaisujen tuolla puolen - palvelumuotoilun hyödyntäminen digistudioiden kehittämisessä
Etäopetus Hyvät käytänteet Opetusteknologia
Aseta suosikiksi
Kohderyhmä: Ammattikorkeakoulu: Asiantuntijat, suunnittelijat, ohjaajat, koordinaattorit

Leiviskä Kimmo Digipäällikkö  at Metropolia AMK kimmo.leiviska@metropolia.fi 0505708837


Raivio Anne-Mari Lehtori  at Metropolia AMK anne-mari.raivio@metropolia.fi

Skog Ilse Viestintäasiantuntija  at Metropolia AMK Ilse.skog@metropolia.fi

Thomander Heli Lehtori  at Metropolia AMK heli.thomander@metropolia.fi

Turunen Hannu Lehtori  at Metropolia AMK hannu.turunen@metropolia.fi

Väkiparta-Lehtonen Pia Lehtori  at Metropolia AMK pia.vakiparta-lehtonen@metropolia.fi

Olemme projektiryhmä, joka on kehittänyt ammattikorkeakoulukontekstissa sisäistä digistudiopalvelua.

Digistudion ideana on tarjota henkilöstölle ja myöhemmin opiskelijoille (sekä mahdollisesti myös kaupalliseksi palveluksi) mahdollisuudet tuottaa astetta parempaa laatua tapahtumatuotannoissa (esim. webinaarit), podcast-tuotannoissa sekä videomuotoisessa viestintä- ja opetusmateriaalien tekemisessä. Konseptissa kotaan tilat, laitteet ja tuki digitaalisen materiaalin tuottajalle. Sloganimme on "Tasaista ja varmaa laatua".

 Koululla on ollut jo aiempaa ja nykyistä kokemusta tiloista mutta niiden käyttö ei ole noussut toivotulle tasolle. Projektissa olemme tutkineet käyttäjäodotuksia ja tutkineet mikä laitteiden käytössä hankaloittaa niiden omaksumista ja pyrkineet luomaan tukipalvelua käyttäjälle. Käytännössä kokenutta tukihenkilöä materiaalin tuotannon ajaksi sekä  ohjausta  ja opastamista tarvittavien laitteiden käytössä ja ohjelmien asentamisessa ja käytössä.

Posterissa pääviestimme on, että tekniset ratkaisut ovat vain yksi osa digitaalista laatua mutta ydin on osaaminen, innostaminen ja tuki.

 Kerromme kehittämishankkeen läpiviennistä, tavoitteista sekä miksi halusimme toteuttaa sen palvelumuotoilun periaatteita noudattaen. Kerromme keskeiset tulokset ja yhteenvedon käyttäjien kuulemisesta sekä kerromme missä vaiheessa olemme nyt. Mitä olemme saavuttaneet tällä hetkellä esimerkiksi podcast-tuotantojen osalta? Meillä on hyviä kokemuksia ketterästä malista, jolla podcast tuotanto saadaan lentoon. Vertailuna edeltävän vuoden noin 20 podcastia ja tähän mennessä tänä vuonna jo noin 40 tuotettua jaksoa.

Posterissa käytetään hyväksi interaktiivisia elementtejä, esimerkiksi linkitettyjä ThingLink-esityksiä sekä Digistudiossa tuotettuja videoita.